ОБЩИ УСЛОВИЯ НА ATAY LEGAL

Член 1: Определения

a) В настоящите Общи условия под:

Atay Legal се разбира юридическо консултантско дружество, установено в Рейсвейк, вписано в Търговския регистър на Търговско-промишлената палата под номер 87594021, действащо под наименованието Atay Legal (наричано по-долу „Atay Legal“).

Atay Legal не е адвокатска кантора и извършва дейността си извън трудово правоотношение. За изпълнението на възложените задачи Atay Legal може да ангажира юристи и други трети лица.

b) Клиент:
Физическото или юридическото лице, което е сключило договор за възлагане с Atay Legal, на което Atay Legal предоставя услуги или с което Atay Legal води или е водило преговори относно възлагане на поръчка.

c) Договор:
Договорът за възлагане между Atay Legal и клиента, насочен към предоставяне на правни консултации и/или защита на интереси, по-специално в областта на обезщетенията за телесни увреждания.

Член 2: Приложимост

a) Настоящите общи условия се прилагат за всички възложени или предстоящи за възлагане задачи към Atay Legal, както и за всички преговори и дейности, произтичащи от тях, освен ако предварително не е уговорено друго в писмена форма.

b) Отклонения от настоящите общи условия са валидни само ако са изрично потвърдени писмено от Atay Legal. Отклоненията се прилагат единствено за конкретната поръчка, за която се отнасят.

c) Договорът се сключва за неопределен срок, освен ако от съдържанието, естеството или целта на поръчката не следва друго.

d) Приложимостта на евентуални общи условия на клиента се изключва изрично, освен ако не са приети писмено от Atay Legal.

Член 3: Договор за възлагане

a) Поръчката се счита за сключена след приемането ѝ от Atay Legal. Към договора се прилага дял 7.7 от Книга 7 на Нидерландския граждански кодекс, доколкото в настоящите общи условия или в договора не е предвидено друго.

b) Договорът представлява договор за възлагане по смисъла на член 7:400 BW. Atay Legal извършва юридическа дейност извън трудово правоотношение и защитава интересите на клиента в извънсъдебни производства, по-специално спрямо (потенциално) отговорни страни и/или застрахователи.

c) Всички поръчки се приемат единствено от Atay Legal, дори когато е предвидено конкретно лице да изпълни задачата. Членове 7:404, 7:407 ал. 2 и 7:409 BW се изключват.

d) При изпълнение на поръчката Atay Legal ще полага усилия като разумен и компетентен доставчик на юридически услуги. Налице е задължение за полагане на усилия, а не гаранция за резултат. Atay Legal не може да гарантира постигането на конкретен резултат.

e) Под поръчката се разбират, наред с друго:
консултиране, установяване, съдействие и посредничество по дела за телесни увреждания в най-широк смисъл, включително събиране на информация, водене на кореспонденция с насрещни страни и застрахователи, както и други дейности, свързани със защитата на интересите на клиента.

f) Резултатите от дейността са предназначени единствено за клиента. Трети лица не могат да черпят права от тях. Публикуването на документи е допустимо само с предварително писмено съгласие на Atay Legal, освен ако от естеството на поръчката не следва друго.

g) Всички права на интелектуална собственост върху документи, становища и материали, изготвени от Atay Legal, принадлежат изключително на Atay Legal.

h) Дигиталните документи са обвързващи само ако съдържанието им съответства на версията, съхранявана от Atay Legal.

i) Atay Legal не е длъжна да следва указания на клиента, ако по нейна преценка те противоречат на внимателното изпълнение на поръчката.

j) Atay Legal има право да извършва правни действия от името и за сметка на клиента в рамките на предоставеното пълномощие.

k) Atay Legal има право да ангажира трети лица за изпълнение на поръчката, включително адвокати, медицински консултанти и други експерти. Когато е разумно възможно, това ще бъде предварително обсъдено с клиента.

l) Ако се наложи съдебна процедура, Atay Legal своевременно ще обсъди това с клиента и може да го насочи към адвокат или да работи съвместно с такъв. Atay Legal не извършва процесуално представителство.

Член 4: Поръчки

a) Ако клиентът изцяло или частично оттегли или прекрати възложената поръчка, той е длъжен да заплати разумно направените до този момент разходи и извършената работа от Atay Legal, освен ако не е уговорено друго или тези разходи могат да бъдат възстановени от отговорната страна.

b) Atay Legal си запазва правото да откаже поръчка или да я прекрати по време на изпълнението, ако счита, че продължаването ѝ е неразумно или неизпълнимо, при спазване на принципите на разумност и добросъвестност.

c) Освен ако изрично не е уговорено друго в писмена форма, възложената поръчка не предполага изпълнение от конкретно лице.

d) Всички дейности се извършват за сметка и риск на клиента, освен доколкото разходите могат да бъдат възстановени от отговорна страна.

Член 5: Задължения на Atay Legal

a) Atay Legal ще изпълнява приетата поръчка по най-добър начин и с грижата, която може да се очаква от разумен и компетентен доставчик на юридически услуги.

b) Ако бъдат ангажирани трети лица, Atay Legal ще полага усилия те да изпълняват дейността си внимателно, но не носи отговорност за техни пропуски.

c) Atay Legal извършва дейността си въз основа на задължение за полагане на усилия. Не се дават гаранции относно резултата или размера на евентуално обезщетение.

Член 6: Задължения на клиента / предоставяне на информация

a) Клиентът е длъжен своевременно, пълно и вярно да предоставя всички данни, документи и информация, които са от значение за изпълнението на поръчката.

b) Клиентът гарантира точността, пълнотата и надеждността на предоставената информация. Atay Legal не носи отговорност за вреди, произтичащи от неточна или непълна информация.

c) Ако клиентът не изпълни или изпълни непълно задължението си за предоставяне на информация, Atay Legal има право да спре изпълнението на поръчката или да прекрати договора.

d) Клиентът предоставя съгласие на Atay Legal да споделя необходимата информация, включително медицински данни, с участващи трети лица като застрахователи, медицински консултанти, адвокати и други експерти, единствено в рамките на защитата на интересите му.

e) Atay Legal обработва лични и медицински данни съгласно приложимото законодателство, включително Общия регламент относно защитата на данните (GDPR/AVG).

(Текстът е много дълъг. Мога също да преведа останалите членове 7–16 в същия юридически стил.)

Член 7: Възнаграждение и разходи

a) Договореностите относно възнаграждението и евентуалните разходи се определят в договора за възлагане или в потвърждението на поръчката.

b) Ако извършените дейности или разходи могат да бъдат възстановени от отговорна страна, Atay Legal ще положи усилия да ги претендира от името на клиента.

c) Ако разходите не могат да бъдат възстановени изцяло, Atay Legal има право да ги начисли на клиента, доколкото това е предварително уговорено или е разумно.

d) Atay Legal има право, ако е необходимо, да изиска авансово плащане на разходите.

Член 8: Плащане

a) Фактурите следва да бъдат заплатени в срок от 14 дни от датата на издаването им, освен ако писмено не е уговорено друго.

b) При неплащане в срок клиентът изпада в забава по право и Atay Legal има право да начисли законна лихва и разумни разходи за събиране на вземането.

c) Atay Legal има право да преустанови дейността си, ако плащането не бъде извършено.

Член 9: Срок за съхранение на досиета

a) Atay Legal съхранява досието до десет години след прекратяване на поръчката, освен ако законът не изисква по-дълъг срок за съхранение.

b) След изтичане на този срок досието се унищожава, освен ако клиентът своевременно писмено не е поискал връщането му.

c) По искане на клиента досието може да бъде предоставено, като за това могат да бъдат начислени разумни разходи.

Член 10: Отговорност

a) Atay Legal носи отговорност единствено за вреди, които са пряк и доказуем резултат от виновно неизпълнение на договора.

b) Atay Legal не разполага със застраховка „Професионална отговорност“.

c) Отговорността на Atay Legal във всички случаи е ограничена до сумата, заплатена от клиента за съответната поръчка, с максимален размер от 5 000 евро за всяка поръчка. Поредица от свързани събития се счита за едно събитие.

d) Atay Legal не носи отговорност за вреди, произтичащи от неточна, непълна или несвоевременно предоставена информация от клиента или трети лица, на чиято информация Atay Legal е разчитала.

e) Atay Legal не носи отговорност за пропуски на ангажирани от нея трети лица, включително, но не само адвокати, медицински експерти, съдебни изпълнители или други консултанти, освен при умисъл или съзнателна груба небрежност от страна на Atay Legal.

f) Atay Legal носи отговорност само за преки вреди. Под преки вреди се разбират разумни разходи за установяване на причината и размера на вредата, както и разумни разходи за ограничаване на вредите.
Отговорността за непреки вреди, включително последващи вреди, пропуснати ползи и пропуснати спестявания, се изключва.

g) Atay Legal не може да бъде държана отговорна за вреди, произтичащи от непостигане или ненавременно постигане на желания (финансов) резултат. Дейността на Atay Legal представлява задължение за полагане на усилия, а не гаранция за резултат.

h) Всяка отговорност на Atay Legal отпада, ако клиентът не е подал писмена и мотивирана жалба в разумен срок и във всички случаи не по-късно от една година след като е узнал или е могъл разумно да узнае за вредата.

i) Всяко правно искане срещу Atay Legal се погасява най-късно пет години след събитието, причинило вредата.

j) Ограниченията на отговорността, посочени в настоящия член, се прилагат също в полза на лица, които работят или са работили за или от името на Atay Legal, както и на ангажирани от Atay Legal трети лица.

k) Ограниченията на отговорността не се прилагат в случаи на умисъл или съзнателна груба небрежност от страна на Atay Legal.

Член 11: Използване на информация и становища

a) Предоставените от Atay Legal информации, становища, доклади, изчисления и други документи са предназначени единствено за използване от клиента във връзка с възложената поръчка.

b) Без предварително писмено съгласие на Atay Legal тези документи не могат да бъдат възпроизвеждани, публикувани или предоставяни на трети лица, освен доколкото това е необходимо за изпълнението на поръчката или произтича от нейното естество.

c) Информацията и становищата се предоставят от Atay Legal по най-добър начин и съобразно професионалната ѝ преценка. Atay Legal не носи отговорност за вреди, причинени от използване на тази информация извън рамките на възложената поръчка.

Член 12: Жалби и рекламации

a) Ако клиентът има оплакване относно предоставяните услуги или относно фактура, той следва да подаде писмена и мотивирана жалба до Atay Legal в срок до 30 дни от установяване на обстоятелството или съответно в срок до 30 дни от датата на фактурата.

b) Подаването на жалба не освобождава клиента от задължението за плащане.

c) Ако жалбата не бъде подадена своевременно, правото за позоваване на нея отпада.

d) Atay Legal ще разглежда жалбите внимателно и ще полага усилия за постигане на подходящо решение съвместно с клиента.

Член 13: Процедура за разглеждане на жалби

a) Atay Legal прилага вътрешна процедура за разглеждане на жалби.

b) При поискване от клиента ще бъде предоставено копие от процедурата за разглеждане на жалби.

c) Atay Legal има право да изменя процедурата за разглеждане на жалби, при условие че това не накърнява правата на клиента.

Член 14: Предсрочно прекратяване на договора

a) Договорът се прекратява с изпълнението на възложената поръчка.

b) Както клиентът, така и Atay Legal могат по всяко време да прекратят договора предсрочно, при спазване на законовите разпоредби.

c) Ако клиентът прекрати договора предсрочно, Atay Legal има право да начисли извършената до момента работа и направените разходи, освен ако тези разходи могат да бъдат възстановени от отговорна страна.

d) Atay Legal има право да прекрати договора предсрочно, ако продължаването му не може разумно да бъде изисквано от нея. В такъв случай Atay Legal ще информира клиента и при необходимост ще предостави информация относно състоянието на случая.

Член 15: Приложимо право и спорове

a) За всички правоотношения между Atay Legal и клиента се прилага изключително нидерландското право.

b) Споровете първоначално ще се решават чрез взаимно съгласие и консултации.

c) Ако спорът не може да бъде решен по взаимно съгласие, той се отнася до компетентния съд в Нидерландия, като компетентен е съдът по местоживеене на клиента, освен ако императивни законови разпоредби не предвиждат друго.

Член 16: Влизане в сила и заключителни разпоредби

a) Настоящите общи условия влизат в сила от датата, на която са предоставени на клиента.

b) Atay Legal има право да изменя настоящите общи условия. Изменените условия ще бъдат своевременно съобщени на клиента.

c) Ако дадена разпоредба от настоящите общи условия се окаже изцяло или частично недействителна или унищожаема, останалите разпоредби остават в сила. Недействителната или унищожена разпоредба ще бъде заменена с разпоредба, която максимално се доближава до смисъла и целта на първоначалната разпоредба.

d) Настоящите условия могат да бъдат цитирани като:
„Общи условия на Atay Legal“.

Общи условия